Πρόκειται για την υπόθεση του 2022, της περιόδου Ιουνίου – Σεπτεμβρίου, με την καθ’ υπολογισμό έκδοση λογαριασμών κατανάλωσης ηλεκτρικού ρεύματος που αποδείχθηκαν υπερχρεωμένοι, λόγω προβλήματος που αποδόθηκε σε συγκεκριμένο λογισμικό.

Η ΡΑΕΚ απέδωσε ευθύνες στην Αρχή για ενέργειες και παραλείψεις που οδήγησαν στις υπερκοστολογήσεις. Χαρακτηρίζει δε το ύψος του προστίμου ως εύλογο και δίκαιο ανάλογα με τη φύση, τη βαρύτητα και τη διάρκεια της παραβίασης εφόσον επηρέασε δυσμενώς ένα πολύ μεγάλο αριθμό καταναλωτών.

Εξηγεί παράλληλα πως έλαβε υπόψη και τις μετέπειτα διορθωτικές ενέργειες από την ΑΗΚ Προμήθεια, μετριάζοντας, προφανώς, τη διοικητική ποινή που επέβαλε.