Αναδεικνύει παράλληλα, πώς η καινοτομία και η σωστή χρήση των ψηφιακών εργαλείων μπορούν να φέρουν πραγματικά αποτελέσματα, προσφέροντας ταυτόχρονα και πολύτιμες συμβουλές προς τις επιχειρήσεις που θέλουν να κάνουν το επόμενο βήμα.
Της Χρύσω Τζιαμπάζη
Κύριε Κανέλλη, μιλήστε μας λίγο για εσάς και τον ρόλο σας στην εταιρεία. Πώς συνδυάζετε τη χρηματοοικονομική και την τεχνολογική πλευρά στο επαγγελματικό σας περιβάλλον;
Ονομάζομαι Νίκος Κανέλλης και δραστηριοποιούμαι στον χώρο της digital διαφήμισης για περισσότερα από 20 χρόνια. Έχοντας σπουδάσει Πληροφορική, ανέπτυξα παράλληλα ισχυρή εξειδίκευση στο digital marketing και τα χρηματοοικονομικά, μέσα από την πολυετή επαγγελματική μου εμπειρία. Σήμερα, κατέχω τη θέση του Financial & Technology Officer στη διαφημιστική εταιρεία Butterfly the Ad Effect, όπου διαχειρίζομαι τα χρηματοοικονομικά της επιχείρησης και παράλληλα ηγούμαι της ανάπτυξης νέων τεχνολογικών λύσεων στον τομέα της διαφήμισης και του μάρκετινγκ.
Καθημερινά, αξιοποιώ Big Data, AI-driven analytics και fintech εφαρμογές για την ανάλυση χρηματοοικονομικών δεδομένων και την βελτιστοποίηση διαφημιστικών στρατηγικών. Μέσα από προβλεπτικά μοντέλα και αυτοματοποιημένες αναλύσεις, συμβάλλω στη βελτίωση της αποδοτικότητας των διαφημιστικών καμπανιών, την καλύτερη στόχευση του κοινού και τη βελτίωση της κατανομής του budget. Παράλληλα, συνεργάζομαι με ομάδες marketing και development, τόσο in-house όσο και outsource, για την ενσωμάτωση προηγμένων τεχνολογικών λύσεων που ενισχύουν τη στρατηγική της εταιρείας.
Η τεχνολογία δεν είναι απλώς ένα εργαλείο, αλλά ένας στρατηγικός παράγοντας που μας επιτρέπει να καινοτομούμε και να ανταποκρινόμαστε στις διαρκώς μεταβαλλόμενες απαιτήσεις της αγοράς.
Η διαφημιστική εταιρεία “Butterfly the ad Effect” δραστηριοποιείται στην κυπριακή αγορά. Ποιο είναι το όραμά της και πώς έχει εξελιχθεί τα τελευταία χρόνια;
Η εταιρία Butterfly the ad Effect δραστηριοποιείται στην Ελλάδα και την Κύπρο και πολύ σύντομα θα ανακοινώσουμε το άνοιγμα μιας νέας αγοράς. Το όραμα της εταιρείας μας σε όλες τις αγορές, είναι να προσφέρουμε καινοτόμες λύσεις και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών μας. Στόχος μας είναι να συμβάλουμε στην ανάπτυξη του κλάδου μας, δημιουργώντας αξία τόσο για τους πελάτες όσο και για την τοπική οικονομία.
Τα τελευταία χρόνια, η εταιρεία μας έχει εξελιχθεί σημαντικά, ακολουθώντας τις τάσεις της αγοράς και επενδύοντας σε νέες τεχνολογίες, βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση των πελατών μας και ενισχύοντας τη βιώσιμη ανάπτυξή μας. Μέσα από στρατηγικές συνεργασίες και συνεχή αναβάθμιση των υπηρεσιών μας, έχουμε καταφέρει να εδραιώσουμε τη θέση μας στην διαφημιστική αγορά, προσαρμοζόμενοι στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις και προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις με προστιθέμενη αξία.
Η τεχνολογία έχει αλλάξει ριζικά τον τρόπο που λειτουργούν οι επιχειρήσεις. Ποια είναι η μεγαλύτερη αλλαγή που έχετε παρατηρήσει στο χώρο του marketing τα τελευταία χρόνια;
Η μεγαλύτερη αλλαγή στο χώρο του marketing τα τελευταία χρόνια είναι η ραγδαία άνοδος του ψηφιακού marketing και της εξατομίκευσης. Οι επιχειρήσεις δεν βασίζονται πλέον αποκλειστικά σε παραδοσιακές μεθόδους διαφήμισης, αλλά χρησιμοποιούν δεδομένα και τεχνητή νοημοσύνη για να προσφέρουν στοχευμένο περιεχόμενο σε συγκεκριμένα κοινά.
Η τεχνολογία έχει φέρει μεγαλύτερη αμεσότητα, καλύτερη στόχευση και αυξημένη αλληλεπίδραση με το κοινό, κάνοντας το marketing πιο αποτελεσματικό από ποτέ.
Big data, automation, AI… Ακούμε συνέχεια αυτούς τους όρους. Πώς αξιοποιείτε εσείς στην εταιρεία σας αυτές τις τεχνολογίες για να βελτιώσετε το marketing και την επικοινωνία με τους πελάτες σας;
Στην εταιρεία μας, αξιοποιούμε τις τεχνολογίες Big Data, Automation και AI για να βελτιώσουμε σημαντικά τόσο τις στρατηγικές marketing όσο και την επικοινωνία με τους πελάτες μας. Αυτές οι τεχνολογίες μας επιτρέπουν να προσφέρουμε πιο εξατομικευμένες και στοχευμένες εμπειρίες στον χρήστη, αυξάνοντας ταυτόχρονα την αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα των καμπανιών μας. Πιο αναλυτικά:
Αναγνώριση Συμπεριφορών: Παρακολουθούμε σε πραγματικό χρόνο τη συμπεριφορά των χρηστών στο συνεργαζόμενο δίκτυο(network), και μπορούμε να τους προσεγγίσουμε με βάση το στάδιο της περιήγησης τους. Για παράδειγμα, εάν κάποιος χρήστης καταναλώνει περιεχόμενο για καλοκαιρινές διακοπές ή παραλίες σε νησιά, μπορούμε να του εμφανίσουμε 100% σχετική διαφήμιση, πχ Αντιηλιακό ή ακτοπλοϊκά εισιτήρια, διασφαλίζοντας τόσο το Brand safety, αλλά ταυτόχρονα προσφέρουμε «λύσεις» στον αναγνώστη.
Η αυτοματοποίηση επιτρέπει τη βελτιστοποίηση των διαφημίσεων σε πραγματικό χρόνο, προσαρμόζοντας τις στρατηγικές μας με βάση τα αποτελέσματα και τις συνήθειες των χρηστών.
Ανάλυση Δεδομένων με AI: Χρησιμοποιούμε εργαλεία AI-powered analytics για να εντοπίσουμε τάσεις και μοτίβα στη συμπεριφορά των πελατών. Αυτό μας βοηθά να προβλέψουμε τις επόμενες κινήσεις τους και να τους προσφέρουμε πιο ακριβείς και εξατομικευμένες προτάσεις.
Η συνδυασμένη χρήση των Big Data, Automation και AI μας επιτρέπει να δημιουργούμε πιο εξατομικευμένες και αποτελεσματικές στρατηγικές marketing. Η δυνατότητα να αντιλαμβανόμαστε σε πραγματικό χρόνο τις ανάγκες και τις προτιμήσεις του κοινού μας, καθώς και να προβλέπουμε τις επόμενες κινήσεις τους, μας βοηθά να βελτιώσουμε την εμπειρία τους και να αυξήσουμε την αφοσίωση και την ικανοποίησή τους.
Με αυτές τις τεχνολογίες, έχουμε τη δυνατότητα να είμαστε πιο ευέλικτοι και ευαίσθητοι στις ανάγκες των πελατών, ενώ ταυτόχρονα βελτιστοποιούμε τις επιχειρηματικές μας διαδικασίες και αυξάνουμε την αποδοτικότητα των καμπανιών μας.
Υπάρχουν προκλήσεις ή δυσκολίες στην ενσωμάτωση της τεχνολογίας στο marketing, και αν ναι, πώς τις διαχειρίζεστε;
Ναι, υπάρχουν αρκετές προκλήσεις στην ενσωμάτωση της τεχνολογίας στο marketing, και οι περισσότερες επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν εμπόδια κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Ωστόσο, όταν κανείς διαχειρίζεται σωστά αυτές τις δυσκολίες, η τεχνολογία μπορεί να προσφέρει σημαντικά πλεονεκτήματα.
Η συνεχής εκπαίδευση, η στρατηγική υιοθέτηση νέων τεχνολογιών και η ευελιξία αποτελούν τις βασικές συνιστώσες για την επιτυχή ενσωμάτωσή τους στο marketing. Εστιάζουμε στο σταδιακό πείραμα, την προσαρμογή στις ανάγκες των πελατών και τη συνεχιζόμενη παρακολούθηση των αποτελεσμάτων, ώστε να διασφαλίσουμε την επιτυχία των προσπαθειών μας.
Η τεχνολογία προσφέρει πολλές δυνατότητες, αλλά η σωστή διαχείριση των προκλήσεων μπορεί να μετατρέψει αυτές τις δυσκολίες σε πλεονεκτήματα.
Πώς βλέπετε να εξελίσσεται το marketing στην Κύπρο τα επόμενα χρόνια και τι συμβουλή θα δίνατε στις επιχειρήσεις που θέλουν να υιοθετήσουν πιο σύγχρονες τεχνικές;
Το marketing στην Κύπρο τα επόμενα χρόνια θεωρώ, θα ακολουθήσει τη γενική τάση που παρατηρείται παγκοσμίως, με σημαντική έμφαση στην ψηφιοποίηση και την εξατομίκευση. Ειδικότερα, αναμένονται οι εξής εξελίξεις:
Με την αυξανόμενη χρήση των social media και των ψηφιακών καναλιών, οι επιχειρήσεις στην Κύπρο θα στραφούν ακόμα περισσότερο σε στρατηγικές social media marketing, content marketing και διαφήμισης μέσω ψηφιακών πλατφορμών. Η τάση της ψηφιοποίησης σε επίπεδο καταναλωτικών προτιμήσεων και αγοραστικών συνηθειών θα συνεχίσει να ενισχύεται.
Η χρήση των chatbots, της μηχανικής μάθησης και των predictive analytics για την εξατομίκευση της εμπειρίας του πελάτη και την βελτιστοποίηση των καμπανιών θα γίνει ακόμη πιο διαδεδομένη.
Οι επιχειρήσεις θα αξιοποιούν συνεχώς μεγαλύτερους όγκους δεδομένων για να κατανοήσουν καλύτερα τους πελάτες τους και να προσαρμόσουν τις στρατηγικές τους σε πραγματικό χρόνο. Οι αναλύσεις δεδομένων θα είναι το βασικό εργαλείο για τη λήψη αποφάσεων και την στοχευμένη διαφήμιση.
Συνολικά, η ψηφιακή μετάβαση και η εξατομίκευση θα είναι οι βασικές τάσεις του marketing στην Κύπρο τα επόμενα χρόνια. Οι επιχειρήσεις που θα υιοθετήσουν τις σύγχρονες τεχνολογίες και θα επικεντρωθούν στην αξία του πελάτη, θα είναι αυτές που θα ηγηθούν
