Ο τομέας της υγείας στην Κύπρο εξελίσσεται ραγδαία. Η εφαρμογή του ΓεΣΥ διαμόρφωσε νέα δεδομένα στην πρόσβαση, τη ζήτηση και την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών αυξάνοντας ταυτόχρονα και τις προκλήσεις.
Ο Όμιλος Βιοϊατρική, ως ένας από τους πρώτους οργανισμούς που επένδυσαν στρατηγικά στον τομέα, παρακολουθεί τις εξελίξεις και παίρνει θέση για την πολιτική που αφορά το Γενικό Σύστημα Υγείας. Ο Αναστάσιος Καλογιάννης, Διευθυντής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης & Λειτουργίας του ομίλου στην Κύπρο, τοποθετείται για τις προκλήσεις και τις προοπτικές του κλάδου, σχολιάζοντας παράλλληλα τα νομοσχέδια που προωθούνται.
- Ο τομέας της υγείας αναπτύσσεται διαρκώς στην Κύπρο. Ως Όμιλος Βιοϊατρική όντας από τους πρώτους που επένδυσαν σε αυτόν ποια προβλέπεται να είναι η πορεία του;
Πράγματι με αιχμή του δόρατος την εφαρμογή του ΓΕΣΥ και την παροχή ισότιμης πρόσβασης στις υπηρεσίες υγείας προς όλους, ο τομέας της υγείας γνωρίζει μια ραγδαία και διαρκώς αυξανόμενη ζήτηση υπηρεσιών. Αποτέλεσμα αυτής της αυξανόμενης ζήτησης είναι και η ραγδαία αντίστοιχα αύξηση των παρόχων υγείας πάσης φύσεως και επομένως και της πρωτοβάθμιας διαγνωστικής φροντίδας υγείας, τομέα στον οποίο δραστηριοποιούμαστε ως Όμιλος Βιοϊατρική.
Βασικός στόχος του συστήματος υγείας υπήρξε αρχικά η γρήγορη κάλυψη των αναγκών του πληθυσμού. Σήμερα, προβλέπουμε ότι βασικός πυλώνας περαιτέρω ανάπτυξης θα είναι η ενδυνάμωση της ποιότητας, καινοτομίας και βιωσιμότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και παρόχων.
- Βλέπετε να γίνονται βήματα προς αυτήν την κατεύθυνση;
Διαμέσου του “Capacity Planning” πρέπει να προσδιοριστούν οι πραγματικές ανάγκες του συστήματος και να δημιουργηθούν σχήματα ικανά να διασφαλίσουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, την έγκαιρη και έγκυρη διαθεσιμότητα τεχνολογικής και επιστημονικής καινοτομίας στον Κύπριο πολίτη, αλλά και να υπάρξει βιωσιμότητα των παρόχων χωρίς παρεμβάσεις έμμεσης ή άμεσης στήριξης από το κράτος.
Εν αντιθέσει με την ανάγκη για διασφάλιση της ποιότητας, καταγράφονται σημάδια κόπωσης και οπισθοδρόμησης μέσω νομοθετικών παρεμβάσεων, όπως η σχεδιαζόμενη νομοθεσία για τα κλινικά εργαστήρια. Παρεμβάσεις που αν τελικά υιοθετηθούν ως έχουν, θα συρρικνώσουν αναποτελεσματικά τον κλάδο οδηγώντας τον πίσω σε άλλες εποχές που δεν εξυπηρετούν το δημόσιο συμφέρον και είναι αντίθετες με το συμφέρον του εξεταζόμενου. Ενδεικτικά, μια τέτοια είναι η πρόθεση περιορισμού των δειγματοληπτικών κέντρων των κλινικών εργαστηρίων με παρεμβάσεις που στοχεύουν στον αυθαίρετο δραστικό αριθμητικό περιορισμό τους και στην αναίτια αύξηση του κόστους λειτουργίας τους, δίχως την ίδια ώρα να διασφαλίζεται η ποιότητα στη λειτουργία τους. Το τελευταίο θα έπρεπε να είναι κανονικά ο στόχος της πολιτείας για έναν θεσμό με αποδοχή άνω του 95% από τους Κύπριους πολίτες, όπως τα δειγματοληπτικά κέντρα.
Μάθαμε να μπουσουλάμε στο ΓεΣΥ, μάθαμε να περπατάμε, ας μην φοβηθούμε τώρα να τρέξουμε μπροστά ορθά και αποτελεσματικά.
- Τι αλλαγές μπορεί να περιμένει ο Κύπριος πολίτης σε επίπεδο πρωτοβάθμιας διαγνωστικής φροντίδας υγείας εντός του 2026 και πως θα τον επηρεάσουν;
Τρεις προβλέπουμε ότι θα είναι οι βασικοί άξονες των αλλαγών στην Πρωτοβάθμια Διαγνωστική Φροντίδα Υγείας για την οποία και μπορούμε να αναφερθούμε.
Άξονας πρώτος: Ενοποιήσεις / συνεργασίες, με στόχο τη δημιουργία μεγαλύτερων σχημάτων ικανών να προσφέρουν στον Κύπριο πολίτη αυξημένες δυνατότητες για ποιότητα στην εξυπηρέτηση, καινοτομία τεχνολογική και επιστημονική στην εξέταση, ταχύτητα και αξιοπιστία στη διάγνωση, αλλά και βιώσιμα σχήματα ικανά να προσελκύσουν αριθμητικά και ποιοτικά επιστημονικό προσωπικό ικανό να στηρίξει και καλύψει τις ανάγκες των πολιτών σε βάθος χρόνου.
Άξονας Δεύτερος: Καινοτομία / Πληροφορία, με ενίσχυση ποσοτικά και ποιοτικά της χρήσης καινοτόμων τεχνολογιών και εργαλείων όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη και εργαλείων άμεσης πρόσβασης στα δεδομένα μας. Η χρήση τους σε συνδυασμό με το κατάλληλο επιστημονικό προσωπικό, θα οδηγήσει σε ταχύτερες και εγκυρότερες διαγνώσεις, αμεσότερη και εγκυρότερη πληροφόρηση μας, βελτίωση της πρόληψης και αύξηση υπηρεσιών που αρχικά θεωρήθηκαν VIP και προνόμιο λίγων αλλά σήμερα τείνουν να καθιερωθούν ως Gold Standards. Ένα ενδεικτικό παράδειγμα τέτοιας χρήσης είναι η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) σε MRI, CT αλλά και αναλυτές κλινικού εργαστηρίου, από τον Όμιλο μας στην Κύπρο, κάτι που αρχικά θεωρήθηκε υπηρεσία elite, ενώ σήμερα αναζητάται από ένα διαρκώς αυξανόμενο αριθμό εξεταζόμενων που προσβλέπουν στη βέλτιστη ποιοτικά και χρονικά διαγνωστική εμπειρία.
Άξονας τρίτος: Ποιότητα, στις υπηρεσίες. Ποιότητα όχι μόνο στην ίδια την υπηρεσία, αλλά και στον τρόπο παροχής της. Ο Κύπριος πολίτης θα αναζητήσει εντονότερα υπηρεσίες που θα έρχονται κοντύτερα σε αυτόν και όσα ζητά και όχι το αντίθετο. Θα αναζητήσει ευκολία, αλλά και σεβασμό στα χρήματα του. Θα αναζητήσει VIP μεταχείριση και ελαχιστοποίηση του ψυχικού, συναισθηματικού και φυσικά σωματικού του πόνου.
- Ποιο το αποτύπωμα της ποιότητας που συχνά αναφέρετε ως όμιλος Βιοιατρική στις υπηρεσίες υγείας;
Η ποιότητα στις υπηρεσίες υγείας είναι ένας παρεξηγημένος όρος που αναμασάται από πολλούς χωρίς πραγματικά να του δίδεται η πρέπουσα σημασία. Ταυτίζεται ουσιαστικά η ποιότητα με το καλό αποτέλεσμα και σε ορισμένες περιπτώσεις και με το «περιτύλιγμα» μιας υπηρεσίας.
Στην πραγματικότητα όμως ποιότητα σημαίνει ένα πλέγμα που αφορά στην εστίαση στον εξεταζόμενο, έγκαιρη πρόσβαση, ισότητα στην πρόσβαση, βέλτιστη χρήση πόρων και πρακτικών, αποδοτικότητα, αποτελεσματικότητα, ασφάλεια στη λήψη της όποιας υπηρεσίας και ολιστική ικανοποίηση του εξεταζόμενου.
Αυτό το πλέγμα τόσο για εμάς στον Όμιλο Βιοϊατρική, όσο και για όλους εκείνους που πραγματικά επιζητούν και πιστεύουν στην ποιότητα, αποτελεί βασική αρχή παροχής των υπηρεσιών μας προς τον εξεταζόμενο και βασικό δίχτυ προστασίας του.
Αυτό το πλέγμα υπηρεσιών πρέπει να μάθει να διεκδικεί ο εξεταζόμενος όχι αποσπασματικά, αλλά ολιστικά.
- Ποια κίνητρα θα θέλατε να προσφέρει η πολιτεία το 2026 για την ταχύτερη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας του ιδιωτικού τομέα;
Η πολιτεία θα πρέπει μέσω του “Capacity Planning” και της εγκαθίδρυσης κουλτούρας ποιότητας να αναζητήσει και ενισχύσει εκείνους τους φορείς του ιδιωτικού τομέα που προσφέρουν υπηρεσίες που πραγματικά έχει ανάγκη ο Κύπριος πολίτης, συμπληρώνουν ή/και εξειδικεύουν τον Δημόσιο τομέα, αλλά και προσφέρουν ποιότητα στον Κύπριο πολίτη.
Για το λόγο αυτό θα μπορούσε να τολμήσει να υιοθετήσει :
- Φορολογικά κίνητρα για ενίσχυση των επενδύσεων σε νέα τεχνολογία και απόσυρση παλαιάς με μείωση VAT
- Οικονομικά κίνητρα για επενδύσεις σε νέα τεχνολογία με διαφοροποίηση/ενίσχυση της μονάδας αποζημίωσης αυτών
- Την παροχή δυνατότητας προβολής και ενημέρωσης (όχι διαφήμιση) σύγχρονων μεθόδων, τεχνικών και εργαλείων
- Την παροχή δυνατότητας προβολής διαπιστευμένων υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του ΓεΣΥ
- Περιοριστικά μέτρα για μείωση της τεχνητής και κατευθυνόμενης συνταγογράφησης
- Περιοριστικά μέτρα για την εισαγωγή νέων υπηρεσιών μόνο με προηγούμενη οικονομοτεχνική μελέτης αναγκαιότητας και εφικτότητας
- Περιορισμό νέων παρόχων χωρίς αποκλεισμούς αλλά στη βάση κάλυψης πραγματικών αναγκών και αντικατάστασης παλαιών τεχνολογιών με νέες σύγχρονες που θα ενισχύουν ποιοτικά την διαγνωστική αξία υπηρεσιών
- Ενίσχυση προτάσεων και δράσεων για χρηματοδότηση έργων εκσυγχρονισμού του τομέα με χρήση Ευρωπαϊκών Κονδυλίων
- Σύνταξη και στήριξη προτάσεων για καθολική εξέταση ομάδων πληθυσμού μέσω προγραμμάτων προληπτικού ελέγχου που θα χρηματοδοτηθούν από ευρωπαϊκά κονδύλια